Social Listening & Insight Platform
“IQ360” แพลตฟอร์มเดียวที่เป็นทั้งเครื่องมือรับฟังเสียงผู้บริโภค ติดตามและวิเคราะห์ข่าวสาร ที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล จากบทสนทนาของผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดีย สื่อออนไลน์ ไปจนถึงสื่อกระแสหลัก
How “IQ360” helps your business?
นอกจากการเป็นเครื่องมือรับฟังเสียงผู้บริโภค (Social Listening Tool) IQ360 ยังทำได้มากกว่าการช่วยให้คุณรับรู้ข้อมูลล่าสุดอย่างรอบด้าน ด้วยฟังก์ชันแดชบอร์ด เอพีไอ (APIs) และรายงานข้อมูลเชิงลึกแบบอัตโนมัติ ที่สามารถปรับได้ตามความต้องการ เพื่อให้ได้ตัวชี้วัดและข้อมูลเชิงลึกมาสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็ว
Social Listening
การฟังเสียงผู้บริโภค
Digitized Media Monitoring
การติดตามข้อมูลข่าวสารจากสื่อในรูปแบบดิจิทัล
Conversational Analytics
การวิเคราะห์บทสนทนาของผู้บริโภค
Get the whole story every time
เข้าใจตลาดและผู้บริโภคด้วยแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน โดย IQ360 ได้รวบรวมและนำเสนอข้อมูลจากสื่อที่แตกต่างกันมาอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย สื่อออนไลน์ กระทู้ หรือสื่อสิ่งพิมพ์ เพื่อทำให้เห็นภาพรวมที่ครอบคลุมทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้
User-friendly meets high-value
IQ360 เป็นเครื่องมือที่ออกแบบโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นอันดับแรก ดังนั้นกระบวนการรวบรวม วิเคราะห์ ตลอดจนการใช้ประโยชน์จากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก จึงเหนือชั้นทั้งทางด้านประสิทธิภาพและประสิทธิผล
Key Features
Data Stream Dashboard
นำเสนอเรื่องราวรอบด้านเกี่ยวกับแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณ โดยรวบรวมและแสดงโพสต์จากช่องทางทั้งหมดหรือจะเลือกให้แสดงโพสต์ของแต่ละช่องทางก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย
Analytics Dashboard
นำเสนอตัวชี้วัดที่หลากหลาย, การวิเคราะห์เทรนด์จากเสียงของผู้บริโภค และประเด็นที่อยู่ในความสนใจของผู้บริโภคและสื่อต่าง ๆ โดยอยู่บนพื้นฐานของตัวกรองข้อมูล เช่น เวลา, หัวข้อ, โทนข่าว, ทัศนคติของผู้บริโภคต่อแบรนด์, แหล่งข้อมูล และอื่น ๆ
Insight Dashboard
นำเสนอข้อมูลเชิงลึกจากการวิเคราะห์เนื้อหาที่หลากหลาย และวิธีการอันชาญฉลาด นำไปสู่การค้นพบอินฟลูเอนเซอร์หลักของแบรนด์, ข้อมูลประชากรของชาวโซเชียล และคำเชิงลบหรือเชิงบวกที่เชื่อมโยงกับแบรนด์หรือคู่แข่งของคุณ
และอื่นๆ …
ทดลองใช้ฟรี!
สนใจทดลองใช้บริการ Social listening หรือปรึกษาการรับบริการเครื่องมือติดตามข่าวสารอื่นๆ โทร. 02-253-5000 ต่อ 222