นายกิตติ งามเจตนรมย์ หัวหน้าฝ่ายงานบริหารธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (ADVANC) เปิดเผยว่า บริษัทได้ทำงานกับพาร์ทเนอร์ผู้ผลิตอุปกรณ์ Router ที่ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการใช้งานเน็ตบ้านอย่างมีคุณภาพ โดยจัดทีม AIS CPE LAB เพื่อทดสอบมาตรฐานการใช้งาน
นอกจากการขยายและพัฒนาคุณภาพเครือข่ายอย่างต่อเนื่อง รวมถึงงานบริการหลังการขายแล้ว บริษัทยังให้ความสำคัญกับการยกระดับคุณภาพการใช้เน็ตบ้านให้ดีที่สุดในทุกบริเวณ ตามโจทย์การใช้งานของลูกค้าแต่ละท่าน ที่วันนี้นอกจากต้องทำงาน ขายของ Online หรือ เรียนที่บ้านมากขึ้นแล้ว ยังมีการใช้อุปกรณ์ประเภท IoT หรือ Smart Device ที่เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายในปริมาณที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องเช่นกัน
ดังนั้นจึงมีความจำเป็นในการติดตั้งอุปกรณ์รับสัญญาณหรือ Router เพิ่มเติม จาก Router มาตรฐานที่มาพร้อมการติดตั้ง เพื่อขยายสัญญาณให้ครอบคลุม เสถียรและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นี่จึงเป็นที่มาของการเริ่มทำงานร่วมกับพันธมิตรผู้จัดจำหน่าย Router ชั้นนำ อาทิ LINKSYS, TP-LINK, NETGEAR และ D-LINK ใน 2 มิติ คือ ทดสอบมาตรฐานการทำงานของ Router โดยทีม AIS CPE LAB และ มอบสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้า AIS Fibre สามารถเลือกซื้อ Router ยี่ห้อและรุ่นที่ต้องการ ในราคาสุดพิเศษ บน AIS Online Store
โดยการทำงานของ AIS CPE LAB ที่เรามุ่งมั่นพัฒนามาตลอด 5 ปี ด้วยทีมงานวิศวกรที่มีมาตรฐานการทดสอบที่ครอบคลุมทุกรูปแบบ มีการออกแบบลักษณะการทดสอบอย่างละเอียด ที่ครอบคลุมรูปแบบการใช้งานของ Router ทั้งแบบมาตรฐานที่อยู่ในแพ็คเกจติดตั้ง และแบบจำหน่ายโดยพาร์ทเนอร์ผู้ผลิต ตั้งแต่ คุณสมบัติของอุปกรณ์ อาทิ ขนาดของหน่วยความจำ , กำลังส่งและขนาดกับจำนวนเสาอากาศ , ความสามารถในการรองรับจำนวนการใช้งานหรือ การใช้งานพร้อมๆกัน จำนวนครั้งของการทดสอบในเชิงสถิติ เพื่อดูความน่าเชื่อถือของผลที่ได้ การควบคุมสภาพแวดล้อมในการทดสอบด้วยเครื่องมือมาตรฐานระดับสากล เพื่อให้ได้ผลที่แม่นยำและเป็นที่ยอมรับของทุกฝ่าย การกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยตามเงื่อนไขของภาครัฐ รวมไปถึงบุคลากรที่ทำการทดสอบจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว ทั้งนี้เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้สูงสุดเมื่อเลือกซื้ออุปกรณ์รับสัญญาณ หรือ Router ที่ร่วมทำงานกับเน็ตบ้านคุณภาพจาก AIS Fibre
ปัจจุบันให้บริการลูกค้ากว่า 1.43 ล้านราย พร้อมบริการในกว่า 77 จังหวัด ครอบคลุม 8 ล้านครัวเรือน โดยในไตรมาสแรกของปีนี้ AIS Fibre มีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น 95,000 ราย หรือเพิ่มขึ้น 7% จากปลายปีก่อนหน้า ในขณะที่ภาพรวมของรายได้ยังคงเติบโตกว่า 17% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ทำให้ในภาพรวม AIS Fibre ยังคงทำผลงานได้เติบโตแข็งแกร่งเหนือตลาด
“การทำงานของ AIS Fibre ในแบบ คิดนำ ทำก่อน ทำให้เราสามารถนำเสนอสินค้าและบริการให้กับลูกค้าได้ตรงตามความต้องการอย่างแท้จริง แม้ว่าพฤติกรรมผู้บริโภคจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แต่เรายังคงเดินหน้านำเสนอสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้ลูกค้าได้รับคุณภาพการใช้งานที่ เร็วกว่า ดีกว่า แรงกว่า ตามแนวทางและเป้าหมายหลักของ AIS Fibre”
นายกิตติ กล่าว
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (23 มิ.ย. 64)
Tags: ADVANC, AIS Fibre, Router, กิตติ งามเจตนรมย์, อินเตอร์เน็ต, แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส