Meta (Meta) บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram กำลังทยอยเพิ่มมาตรการคุ้มครองเยาวชนผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของบริษัท โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้เยาว์สามารถใช้งาน AI ได้อย่างปลอดภัยและเหมาะสมกับวัย
แอนดี สโตน โฆษกของ Meta ระบุทางอีเมลเมื่อวันศุกร์ (29 ส.ค.) ว่า มาตรการชั่วคราวเหล่านี้ถูกนำไปใช้แล้วในเบื้องต้น และบริษัทจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นตามระยะเวลา พร้อมทั้งกำลังพัฒนามาตรการระยะยาวเพื่อยกระดับความปลอดภัยของผู้ใช้งานที่เป็นเยาวชน
รายงานพิเศษจากสำนักข่าวรอยเตอร์เมื่อต้นเดือนส.ค. ระบุว่า Meta เคยอนุญาตให้แชตบอตมีพฤติกรรมยั่วยวน รวมถึงการมีส่วนร่วมในการสนทนาเชิงโรแมนติกหรือทางเพศกับผู้ใช้งาน
มาตรการล่าสุดของ Meta รวมถึงการฝึกระบบ AI ให้หลีกเลี่ยงการสนทนาเชิงชู้สาวและการพูดคุยเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองหรือการฆ่าตัวตายกับผู้เยาว์ รวมถึงการจำกัดการเข้าถึงตัวละคร AI บางตัวเป็นการชั่วคราว
สโตนกล่าวว่า บริษัทกำลังใช้ขั้นตอนชั่วคราวเหล่านี้ไปก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ได้รับประสบการณ์ AI ที่เหมาะสม และระบบจะถูกปรับปรุงต่อเนื่องตามการพัฒนาของบริษัท
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (30 ส.ค. 68)
