สำนักข่าวซินหัวรายงานว่า เมื่อวันจันทร์ (26 ม.ค.) คณะกรรมาธิการยุโรปประกาศเปิดการสอบสวนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเอ็กซ์อย่างเป็นทางการรอบใหม่ ภายใต้กฎหมายบริการดิจิทัล (DSA) พร้อมทั้งขยายผลการสอบสวนเดิม เพื่อตรวจสอบว่า แพลตฟอร์มปฏิบัติตามกฎระเบียบเรื่องการบริหารความเสี่ยงของระบบแนะนำเนื้อหาอย่างเคร่งครัดหรือไม่
คณะกรรมาธิการฯ ระบุในแถลงการณ์ว่า การสอบสวนครั้งใหม่นี้จะมุ่งตรวจสอบว่า เอ็กซ์ได้ประเมินและมีมาตรการรับมือความเสี่ยงจากการเปิดใช้งาน “Grok” ในสหภาพยุโรป (EU) อย่างเหมาะสมหรือไม่ โดยเฉพาะประเด็นการแพร่กระจายเนื้อหาผิดกฎหมาย เช่น ภาพตัดต่อลามกอนาจาร และเนื้อหาที่อาจเข้าข่ายการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก
ก่อนหน้านี้ Grok ปัญญาประดิษฐ์ของเอ็กซ์ ตกเป็นเป้าวิจารณ์อย่างหนัก หลังมีรายงานว่าถูกผู้ใช้นำไปสร้างเนื้อหาทางเพศที่ผิดกฎหมาย
ขณะเดียวกัน คณะกรรมาธิการฯ ได้ขยายขอบเขตการสอบสวนอีกคดีหนึ่งที่เริ่มไว้ตั้งแต่เดือนธ.ค. 2566 เพื่อตรวจสอบว่าเอ็กซ์ปฏิบัติตามพันธกรณีในการควบคุมความเสี่ยงของระบบแนะนำเนื้อหาหรือไม่ รวมถึงผลกระทบจากการที่เอ็กซ์ประกาศเปลี่ยนระบบแนะนำเนื้อหามาใช้เทคโนโลยีที่มี Grok เป็นพื้นฐาน
ทางคณะกรรมาธิการฯ ยืนยันว่าจะเดินหน้ารวบรวมพยานหลักฐานต่อไป ทั้งการเรียกขอข้อมูลเพิ่มเติม การสัมภาษณ์ หรือการลงพื้นที่ตรวจสอบ โดยระบุว่า “อาจบังคับใช้มาตรการชั่วคราว” หากทางเอ็กซ์ไม่มีการปรับปรุงแก้ไขการให้บริการอย่างเป็นรูปธรรม ทั้งนี้ ภายใต้กฎหมาย DSA หากพบการฝ่าฝืน บริษัทอาจเผชิญโทษปรับสูงสุดถึง 6% ของรายได้หมุนเวียนทั่วโลกต่อปี
อนึ่ง เมื่อเดือนธ.ค. 2568 คณะกรรมาธิการยุโรปเคยมีคำสั่งชี้ขาดว่า เอ็กซ์ละเมิดกฎหมาย DSA เป็นครั้งแรก และสั่งปรับเงิน 120 ล้านยูโร (ราว 142.35 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) จากความผิดหลายกรณี ซึ่งรวมถึงการออกแบบเครื่องหมายติ๊กถูกสีฟ้าในลักษณะที่ทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจผิดว่าบัญชีที่มีติ๊กถูกสีฟ้าเป็นบัญชีที่ได้รับการตรวจสอบหรือเชื่อถือได้ ทั้งที่ในความเป็นจริงอาจเป็นแค่บัญชีสมาชิกแบบชำระเงิน
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (27 ม.ค. 69)
