YouTube ล่มในสหรัฐฯ ผู้ใช้งานกว่า 3.2 แสนรายแจ้งพบปัญหา

ยูทูบ (YouTube) แพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ในเครืออัลฟาเบท (Alphabet) เผชิญปัญหาการใช้งานขัดข้องในสหรัฐอเมริกา โดยมีผู้ใช้งานรายงานปัญหา 321,958 ราย ณ เวลา 20.18 น. ตามเวลาท้องถิ่นของวันอังคาร (17 ก.พ.) อ้างอิงจากเว็บไซต์ติดตามสถานการณ์ระบบล่ม Downdetector.com

ทั้งนี้ ยูทูบ ทีวี (YouTube TV) มีรายงานปัญหา 8,923 ราย ขณะที่กูเกิล (Google) มีรายงานปัญหา 2,694 ราย

ด้านทีมงานยูทูบได้ออกมาชี้แจงผ่านกระทู้บนเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของกูเกิลว่า ปัญหาดังกล่าวมีสาเหตุมาจากความผิดพลาดในระบบแนะนำคอนเทนต์ (Recommendations System) ส่งผลให้วิดีโอไม่แสดงผลในหลายพื้นที่ของแพลตฟอร์ม ทั้งหน้าหลักของยูทูบ, แอปพลิเคชันยูทูบ, ยูทูบ มิวสิก (YouTube Music), และยูทูบ คิดส์ (YouTube Kids)

ล่าสุด ทีมงานระบุว่าหน้าหลักได้กลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว แต่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ครบถ้วนสมบูรณ์ พร้อมยืนยันจะอัปเดตความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง

โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (18 ก.พ. 69)