YouTube กลับมาใช้งานได้แล้ว หลังระบบแนะนำคอนเทนต์ขัดข้อง

ยูทูบ (YouTube) แพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ในเครืออัลฟาเบท (Alphabet) ประกาศแก้ไขปัญหาขัดข้องที่ส่งผลกระทบต่อการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเป็นเวลาสั้น ๆ เรียบร้อยแล้ว หลังจากเว็บไซต์ติดตามสถานการณ์ระบบล่ม Downdetector รายงานว่าเกิดระบบขัดข้องในวงกว้างทั่วโลก

ยูทูบระบุว่า สาเหตุของปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในระบบแนะนำคอนเทนต์ ส่งผลให้วิดีโอไม่แสดงผลในส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม

ทีมงานยูทูบออกแถลงการณ์ยืนยันว่า “ปัญหาในระบบแนะนำคอนเทนต์ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว และทุกแพลตฟอร์ม ทั้ง YouTube.com, แอปพลิเคชันยูทูบ, ยูทูบ มิวสิก (YouTube Music), ยูทูบ คิดส์ (YouTube Kids) และยูทูบ ทีวี (YouTube TV) กลับมาให้บริการตามปกติแล้ว”

ทั้งนี้ ในช่วงที่เกิดปัญหาสูงสุด มีผู้ใช้งานรายงานปัญหาในสหรัฐอเมริกามากกว่า 320,000 ราย อ้างอิงจาก Downdetector ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากรายงานของผู้ใช้งาน

นอกจากสหรัฐฯ แล้ว ยังพบรายงานการเกิดปัญหาในอีกหลายประเทศ รวมถึงไทย

โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (18 ก.พ. 69)