PRTR เปิดแผน 3 ปีปั๊มรายได้หมื่นล้านเน้นบริการมาร์จิ้นสูง ลุยงาน HR Tech-Outsource เพิ่มพนง.ทะลุ 2.1 หมื่นคน

ริศรา เจริญพานิช

นางสาวริศรา เจริญพานิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป [PRTR] เปิดเผยว่า ทิศทางธุรกิจในระยะ 3 ปีข้างหน้า บริษัทตั้งเป้าการเติบโตของรายได้เฉลี่ย 10–15% ต่อปี โดยมุ่งเน้นการขยายธุรกิจ Outsourcing ในอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพ ควบคู่กับการเพิ่มสัดส่วนธุรกิจที่มีอัตรากำไรสูง เช่น Recruitment, HR Tech และ Training

จากแผนดังกล่าว บริษัทตั้งเป้าผลักดันรายได้แตะระดับ 10,000 ล้านบาทภายในปี 71 พร้อมเพิ่มอัตรากำไรขั้นต้น (Gross Profit Margin) สู่ระดับ 10% และเพิ่มอัตรากำไรสุทธิ (Net Profit Margin) เป็น 3.5% จากการขยายสเกลธุรกิจ ควบคู่กับการบริหารต้นทุน การใช้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่ม Productivity และการปรับโครงสร้างธุรกิจไปสู่บริการที่มีมาร์จิ้นสูงมากขึ้น

หลังจากปี 68 บริษัทประสบความสำเร็จในการเข้าซื้อกิจการ บริษัท บิซรีซอร์ส จำกัด (Biz Resource) ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการพนักงานขับรถและแม่บ้าน ซึ่งจะรับรู้ผลประกอบการเต็มปีในปีนี้เป็นปีแรก ซึ่งบริษัทเดินหน้ากลยุทธ์ Strategic M&A เพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มความหลากหลายของบริการ โดยอยู่ระหว่างศึกษาการเข้าซื้อกิจการในธุรกิจที่มีศักยภาพเติบโต เพื่อช่วยเสริมพอร์ตบริการ Outsourcing และสร้าง Synergy ผ่านการ cross-sell กับฐานลูกค้าองค์กรของ PRTR

ขณะที่ภาพรวมผลงานปี 68 บริษัทมีรายได้รวม 7,612 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.3% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนความแข็งแกร่งของโมเดลธุรกิจที่มีรายได้ประจำ (Recurring Revenue) สูงจากธุรกิจ Outsourcing กว่า 96% ซึ่งยังคงเป็นฐานรายได้หลักของบริษัท ขณะที่ธุรกิจใหม่ในกลุ่ม HR Technology และ Learning Services เริ่มมีบทบาทต่อโครงสร้างการเติบโตของบริษัทในระยะยาว ขณะที่กำไรสุทธิ 215.9 ล้านบาท ลดลง 5.0% YoY จากการลดลงชั่วคราวของสัดส่วนรายได้จากธุรกิจ Recruitment ซึ่งมีอัตรากำไรขั้นต้นสูง และต้นทุนธุรกิจ Outsource เพิ่มสูงขึ้น

ผลการดำเนินงานปี 68 ได้รับแรงหนุนสำคัญจาก ธุรกิจจัดจ้างพนักงาน (Outsourcing Services) ซึ่งมีรายได้ 7,330 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.9% จากปีก่อน ธุรกิจ Outsourcing มีพนักงานในระบบ 18,627 คน สะท้อนฐานรายได้ที่มั่นคงและความต้องการใช้บริการบริหารกำลังคนจากองค์กรขนาดใหญ่ที่ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น Consumer Electronics, Wholesale & Retail, E-Commerce, IT และกลุ่มพลังงาน

ขณะที่ในปี 69 บริษัทตั้งเป้าเพิ่มจำนวนพนักงาน Outsourcing สู่ระดับ 21,500 คน รองรับการขยายตัวของลูกค้าองค์กรและอุตสาหกรรมใหม่ด้านธุรกิจสรรหาบุคลากร (Recruitment Services) บริษัทมีรายได้ 193 ล้านบาท ในปี 68 โดยได้รับผลกระทบจากภาวะการชะลอตัวของตลาดการจ้างงานในตำแหน่งระดับ Middle–Executive อย่างไรก็ตาม บริษัทเริ่มเห็นสัญญาณการฟื้นตัวของความต้องการจ้างงาน โดยเฉพาะในตำแหน่งระดับ Junior และสายงานบริการ รวมถึงธุรกิจ ร้านอาหารและค้าปลีก (Retail) ซึ่งมีความต้องการแรงงานเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง

ขณะเดียวกัน บริษัทได้ขยายบริการ Executive Search โดยมุ่งเน้นการสรรหาบุคลากรระดับผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในอุตสาหกรรมที่มีการเติบโตสูง เช่น กลุ่มธุรกิจ Data Center และ Digital Infrastructure

ด้านธุรกิจใหม่ของบริษัทเริ่มมีบทบาทมากขึ้นในฐานะ Future Growth Engine โดยเฉพาะแพลตฟอร์ม HR Tech “PINNO” ซึ่งมีรายได้ 40 ล้านบาท เติบโต 52% จากปีก่อน และมีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเป็น 51,461 ราย จาก 19,945 รายในปี 67 หรือเพิ่มขึ้นกว่า 158% สะท้อนความต้องการขององค์กรที่หันมาใช้ระบบบริหารทรัพยากรบุคคลแบบดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย PINNO จะเป็นหนึ่งในธุรกิจสำคัญในการสร้างรายได้ประจำ (Recurring Revenue) ในระยะยาว มุ่งขยายฐานลูกค้าองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างการบริหารบุคลากรซับซ้อน รวมถึงองค์กรที่มีหลายสาขาและต้องการเชื่อมต่อกับระบบ ERP หรือระบบงาน อื่น ๆ

ด้านธุรกิจบริการพัฒนาบุคลากร The Blacksmith (Integrated Learning Services) มีรายได้ 39 ล้านบาท เติบโต 17% จากปีก่อน จากความต้องการ Upskill และ Reskill ขององค์กรที่ต้องปรับตัวเข้าสู่ยุค Digital Transformation และ AI ซึ่งกำลังเป็นเทรนด์สำคัญของตลาดแรงงานในปัจจุบัน นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการฝึกอบรมของบริษัท รองรับการบันทึกชั่วโมงการฝึกอบรมตามเกณฑ์ของกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน (DSD) ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ The Blacksmith

สำหรับฐานะทางการเงิน บริษัทมีความแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง โดยมีเงินสดและสินทรัพย์ทางการเงินรวมกว่า 617 ล้านบาท และยังคงรักษานโยบาย ไม่มีหนี้สินที่มีดอกเบี้ย (Interest-Bearing Debt) ซึ่งช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการลงทุนและรองรับโอกาสการเติบโตในอนาคตได้อย่างมั่นคง

โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (06 มี.ค. 69)