มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ (DPU) ร่วมกับ TCC Technology Group วางแนวทางใช้ Enterprise Architecture (EA) เป็นแกนหลักขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยสู่ยุคดิจิทัล เพื่อยกระดับการเรียนรู้และการบริหารจัดการองค์กร ท่ามกลางกระแส AI ที่กำลังปรับโฉมภาคการศึกษาทั่วโลก
OPEN-TEC ศูนย์รวมองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีภายใต้ TCC Technology Group จัดเวทีเสวนาโดยเชิญ อาจารย์สัญญา เศรษฐพิทยากุล Assistant Vice President ของ DPU ผู้มีพื้นฐานด้านวิศวกรรมโทรคมนาคม บริหารธุรกิจ และจิตวิทยาองค์กร มาร่วมพูดคุยถึงบทบาทของ EA ในการขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยยุคดิจิทัล พร้อมฉายภาพแนวทางผสานข้อมูล ปัญญาประดิษฐ์ และนวัตกรรมเข้ากับการเรียนการสอน เพื่อยกระดับประสบการณ์ของนักศึกษาโดยรวม
EA – พิมพ์เขียวสร้างคุณค่าให้มหาวิทยาลัย
เป้าหมายของ EA ในมหาวิทยาลัยคือการสร้างคุณค่าให้ผู้เรียน ทั้งประสบการณ์การเรียนรู้ คุณภาพชีวิตระหว่างเรียน และความพร้อมสู่การทำงาน โดยต้องอาศัยองค์ประกอบที่เชื่อมโยงกัน ตั้งแต่กระบวนการทำงานที่สอดคล้องกับพฤติกรรมคนยุคดิจิทัล ระบบและแพลตฟอร์มดิจิทัล ข้อมูลที่ใช้สนับสนุนการตัดสินใจ ไปจนถึงสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เชื่อมโลกกายภาพกับโลกดิจิทัล
DPU ได้พัฒนา Intelligent Hybrid Classroom ที่ออกแบบให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมมากกว่าฟังบรรยาย ช่วยพัฒนาทักษะ 4C ทั้งการคิดวิเคราะห์ ความคิดสร้างสรรค์ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกับผู้อื่น อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดยังคงเป็น “คน” ที่ได้รับการสนับสนุนให้ใช้เทคโนโลยีอย่างเต็มศักยภาพ
นอกจากนี้ ยังพัฒนานักศึกษาให้มี “6 DPU DNA” ชุดทักษะจำเป็นสำหรับอนาคต พร้อมออกแบบระเบียนแสดงผลการเรียนรูปแบบใหม่ที่สะท้อนพัฒนาการด้านทักษะควบคู่กับผลสัมฤทธิ์ทางวิชาการ ใช้กลไกเกมผ่านระบบ DPU Digital Avatar ให้นักศึกษาสะสมคะแนนจากการเข้าร่วมกิจกรรม เพื่อปลูกฝังพฤติกรรมเชิงบวกและจิตสำนึกด้านความยั่งยืน
AI กับอนาคตของการเรียนรู้
ในขณะที่ AI มีบทบาทในโลกการทำงานและการศึกษามากขึ้น DPU มุ่งเตรียมนักศึกษาให้ทำงานร่วมกับ AI ผ่าน DPU AI Hub ที่ออกแบบให้ AI ทั้งตอบคำถามและตั้งคำถามกลับเพื่อกระตุ้นการคิดวิเคราะห์ โดยเชื่อมโยงกับ DPU Point และ Digital Avatar ให้นำคะแนนกิจกรรมมาแลกโทเคนใช้งาน AI ได้ และในอนาคตยังมีแผนพัฒนา AI Buddy Application เชื่อมข้อมูลจากระบบต่าง ๆ เพื่อให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลแก่นักศึกษา
ในด้านการบริหารจัดการภายใน ยังมีการใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพดูแลระบบเครือข่าย วิเคราะห์ปัญหา ติดตามสถานะการทำงาน และสนับสนุนการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง สะท้อนบทบาทของ EA ในการทำให้ AI เป็นเครื่องมือเสริมศักยภาพมนุษย์มากกว่าเข้ามาแทนที่
3Es – คุณสมบัติของพันธมิตรสร้าง Smart Campus
ความร่วมมือระหว่าง DPU และ TCC Technology ก้าวข้ามบทบาทผู้ให้บริการ สู่การเป็นผู้ร่วมสร้างการเปลี่ยนแปลง ผ่านคุณสมบัติ “3Es” ได้แก่
- Empathize ความเข้าใจบริบทและพันธกิจขององค์กรอย่างลึกซึ้ง
- Experience ประสบการณ์จากหลากหลายอุตสาหกรรมที่นำมาปรับใช้กับภาคการศึกษา
- Envision วิสัยทัศน์ร่วมกันในการวางรากฐานระยะยาว
ความเป็น Smart Campus จึงเกิดจากเทคโนโลยีผสานพลังของผู้คน เป้าหมาย และการออกแบบองค์กรที่เหมาะสมเข้าด้วยกัน
โดย ศุภิสรา อาตม์สกุล/ปนัยดา ปัทมโกวิท
