สายการบินไทยแอร์เอเชีย ประกาศหยุดให้บริการเส้นทางบินตรง กรุงเทพฯ(ดอนเมือง) – โซล (อินชอน) ตั้งแต่วันที่ 25 ต.ค.69 และยังไม่มีแผนกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งเมื่อใด ด้วยภาระต้นทุนน้ำมันที่พุ่งสูงขึ้น ขณะที่นักท่องเที่ยวไทยไปเกาหลีลดลง
พร้อม 4 มาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารผู้ที่ได้รับผลกระทบ ดังนี้
- คืนเงินเต็มจำนวน
- เก็บวงเงินเครดิตไว้เดินทางครั้งต่อไป
- การเปลี่ยนเส้นทางไปต่อเครื่องที่กัวลาลัมเปอร์
- เปลี่ยนวันเดินทาง ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ
ทั้งนี้ เส้นทางบิน ดอนเมือง-โซล เดิมสายการบินไทยแอร์เอเชียเอกซ์ (XJ) ทำการบิน ตั้งแต่เริ่มเปิดสายการบินกว่า 10 ปีที่ผ่านมา แต่เมื่อเม.ย.69 โอนมาให้สายการบินไทยแอร์เอเชีย (FD) ทำการบินแทน เพราะใช้เครื่องบินลำเล็กกว่าเพื่อลดต้นทุน แต่ด้วยราคาน้ำมันพุ่งสูงขึ้นทำให้การให้บริการเปิดเส้นทางนี้เปิดๆปิดๆ จนล่าสุดตัดสินใจยุติให้บริการในช่วงตารางบินฤดูหนาว และยังไม่มีกำหนดว่าจะกลับมาเปิดอีกเมื่อใด
