บริษัท โมโนกาตาริ (Monogatari Corp.) ผู้ดำเนินธุรกิจร้านอาหารปิ้งย่างเจ้าดัง “ยากินิกุ คิง” (Yakiniku King) ที่มีมากกว่า 350 สาขาทั่วญี่ปุ่น เปิดเผยว่า ข้อมูลลูกค้ามากกว่า 10 ล้านรายการ หรือเกือบทั้งหมดของฐานผู้ใช้งานที่ลงทะเบียน เกิดการรั่วไหล เนื่องจากระบบที่รองรับแอปพลิเคชันสำหรับจองร้านอาหารและสะสมคะแนนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
โมโนกาตาริเปิดเผยในวันจันทร์ (5 ต.ค.) ว่า ตรวจสอบพบการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา (2 ต.ค.) ซึ่งครอบคลุมถึงชื่อลูกค้า อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขสมาชิกที่ลงทะเบียนในแอปพลิเคชัน โดยบริษัทระบุว่ากำลังอยู่ระหว่างการสืบสวนหาสาเหตุ แต่ยังไม่มีการยืนยันว่ามีการนำข้อมูลไปใช้ในทางมิชอบ
แอปพลิเคชันดังกล่าวเปิดให้ผู้ใช้งานจองร้านอาหารและรับคูปองต่าง ๆ แต่ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต โดยหลังเกิดเหตุการณ์ โมโนกาตาริได้ขอให้ลูกค้าเพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษต่ออีเมลและโทรศัพท์ที่น่าสงสัย เนื่องจากกลุ่มอาชญากรอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลที่รั่วไหลไปใช้ในการฉ้อโกงหรือก่ออาชญากรรมอื่น ๆ
สำนักข่าวเกียวโดรายงานว่า ก่อนหน้านี้มีบริษัทหลายแห่งที่ถูกเจาะระบบและข้อมูลรั่วไหล เช่น กรณีภาพใบขับขี่ของสมาชิกทั้งในอดีตและปัจจุบันของ “Times Car” ซึ่งเป็นบริการ car-sharing เกิดการรั่วไหลกว่า 1.6 ล้านภาพ ขณะที่บริษัทขนส่ง ยามาโตะ ทรานส์ปอร์ต (Yamato Transport Co.) และ ซากาวะ เอ็กซ์เพรส (Sagawa Express Co.) ก็ยอมรับว่าชื่อลูกค้า ที่อยู่ และข้อมูลอื่น ๆ อาจรั่วไหลเช่นกัน
โดย ปรียพรรณ มีสุข/รัตนา พงศ์ทวิช
