นายกิตติพันธ์ ศรีวรรณวิทย์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการสายงาน (สายงานการเงินและบัญชี) ธนาคารไทยเครดิต [CREDIT] กล่าวว่า ธนาคารตั้งเป้าสินเชื่อเติบโตในระดับตัวเลข 2 หลัก ในปี 69 โดยเน้นการขยายสินเชื่อในกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอี ลูกค้าขนาดกลาง และลูกค้าขนาดย่อม รวมถึงกลุ่มสินเชื่อบุคคลที่ยังมีช่องว่างในการขยายตลาดให้เติบโตได้ ประกอบกับการซื้อกลุ่มลูกหนี้จาก Ascend Money รวมถึงการที่มีโครงการ SMEs Credit Boost ถือเป็นโครงการที่ช่วยผลักดันให้การขยายตัวของสินเชื่อได้เช่นกัน
ธนาคารยังคงเดินหน้าในการพัฒนาการบริการต่างๆ โดยเฉพาะการพัฒนาในส่วนของ Digital Banking ที่เข้ามาเสริมการบริการให้กับลูกค้า และอัพเกรดการให้บริการต่างๆที่หลากหลายมากขึ้น ทั้งในส่วนของระบบ Micro Pay และระบบ alpha SME ที่เข้ามาช่วยการในการเพิ่มบริการของธนาคารมากขึ้น
ขณะเดียวกันในส่วนของสาขาสินเชื่อของธนาคารที่มีราว 500 แห่ง ก็จะมีการปรับมาเป็น Business Center มากขึ้น เพื่อให้คำปรึกษาด้านการทำธุรกิจให้แก่ลูกค้า ในส่วนของสาขาเงินฝากที่มี 33 แห่ง ในปี 69 จะไม่มีการขยายเพิ่มเติม หลังจากปีก่อนเปิดสาขาเงินฝากใหม่ไปแล้ว 3 แห่ง
สำหรับปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจในปีนี้ มองว่าภาพรวมของเศรษฐกิจไทยจะกลับมาฟื้นตัวขึ้นได้ หลังจากที่ตัวเลขในไตรมาส 4/68 และทั้งปี 68 ออกมาดี ประกอบกับ หลังเลือกตั้งคาดว่าจะเห็นเสถียรภาพของรัฐบาล ทำให้สามารถเดินหน้านโยบายต่างๆ ออกมากระตุ้นเศรษฐกิจได้ แต่ปัจจัยที่ยังมีความท้าทายต่อการปล่อยสินเชื่อยังคงเป็นเรื่องของกำลังซื้อและภาระหนี้ครัวเรือนที่ยังสูง ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการกู้และการชำระหนี้ ประกอบกับการแข่งขันในตลาดยังคงมีสูง
ด้านส่วนรายได้สุทธิดอกเบี้ย (NIM) ในปี 69 คาดว่าอยู่ในอยู่ที่ 7.5-8% ซึ่งในปีนี้ยังมีโอกาสได้รับแรงกดดันจากการที่แนวโน้มดอกเบี้ยอาจจะมีการปรับตัวลงได้อีก ทำให้อัตราดอกเบี้ยเงินให้สินเชื่อจะลดลงก่อน และอัตราดอกเบี้ยจะเงินฝากจะลดลงช้ากว่า พร้อมกับตั้งเป้าหมายในการคุมสัดส่วนหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) ในปี 69 ไม่เกิน 4.5% จากปีก่อนที่ 4.2%
อย่างไรก็ตาม การที่ช่วงครึ่งปีหลังของปีนี้จะเริ่มเห็นการเริ่มต้นธุรกิจของ Virtual Bank แต่ก็ยังไม่ได้เห็นผลของการเปิดตัว และยังติดตามอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับการทำการตลาด แต่ก็อาจจะส่งผลกระทบบ้างกับบางกลุ่มผลิตภัณฑ์ของธนาคาร ซึ่งธนาคารจะหันมาเน้นงานด้านบริการให้พนักงานบริการลูกค้าดีอย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้ลูกค้ามีความประทับใจ
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (18 ก.พ. 69)
