หน่วยงานกำกับดูแลด้านการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย (ACCC) ส่งหนังสือแจ้งไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ ได้แก่ อะเมซอน (Amazon), อีเบย์ (eBay), โคแกน (Kogan) และฟรูกโก (Fruugo) ให้ถอดรายการสินค้าประเภทของเล่นหมากรุกแม่เหล็กต้องห้ามออกจากแพลตฟอร์มทันที หลังพบว่าแม่เหล็กแรงสูงขนาดเล็กในของเล่นเหล่านี้อาจสร้างความเสียหายต่ออวัยวะภายในอย่างรุนแรงจนถึงแก่ชีวิตหากเด็กเผลอกลืนเข้าไป
ก่อนหน้านี้เพียงไม่กี่วัน ACCC เพิ่งยื่นฟ้องอะเมซอนสาขาออสเตรเลียต่อศาลรัฐบาลกลาง ซึ่งถือเป็นคดีประวัติศาสตร์คดีแรกที่หน่วยงานกำกับดูแลฟ้องร้องแพลตฟอร์มค้าออนไลน์ในประเด็นมาตรฐานความปลอดภัยของสินค้า โดยกล่าวหาว่าอะเมซอนละเมิดกฎการติดป้ายเตือนอันตรายจากถ่านกระดุม (button-battery) ในกระเป๋าเป้สำหรับเด็ก
ล่าสุดในวันนี้ (2 มิ.ย.) ACCC แถลงว่าทางหน่วยงานกำลังอยู่ในระหว่างตรวจสอบการจำหน่ายของเล่นและเกมต้องห้ามที่มีแม่เหล็กแรงสูงขนาดเล็กเป็นส่วนประกอบ ซึ่งรวมถึงเกมหมากรุกแม่เหล็กและเกมต่อสู้หมากรุกแม่เหล็ก โดยตามกฎหมายของออสเตรเลียนั้น ห้ามไม่ให้มีแม่เหล็กที่หลุดหรือแยกชิ้นส่วนได้ในของเล่น เกม และเครื่องประดับบางประเภทโดยเด็ดขาด
ACCC ระบุเพิ่มเติมว่า บรรดาแพลตฟอร์มค้าออนไลน์ข้างต้นตกลงที่จะถอดรายการสินค้าที่เข้าข่ายออกจากระบบ ติดต่อประสานงานกับลูกค้าที่ซื้อสินค้าไปแล้ว และวางมาตรการสกัดกั้นไม่ให้มีการนำกลับมาลงขายซ้ำ โดยอะเมซอน โคแกน และฟรูกโก ได้เริ่มคืนเงินหรือเสนอที่จะคืนเงินให้แก่ลูกค้าแล้ว
ด้านโฆษกของอะเมซอนแถลงผ่านอีเมลว่า บริษัทให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอันดับแรก และได้สั่งแบนเกมต่อสู้หมากรุกแม่เหล็กออกจากแพลตฟอร์มทั้งหมด โดยไม่เกี่ยงว่าสินค้าดังกล่าวจะได้รับอนุญาตให้จำหน่ายตามกฎหมายของออสเตรเลียหรือไม่
ขณะที่โฆษกของโคแกนระบุว่า บริษัทมีระบบเฝ้าระวังประกาศแจ้งเตือนและการเรียกคืนสินค้าจากหน่วยงานกำกับดูแลอย่างใกล้ชิดเพื่อควบคุมความปลอดภัยของสินค้าบนหน้าเว็บ ส่วนอีเบย์ชี้แจงว่าได้ถอดสินค้าที่ละเมิดนโยบายความปลอดภัยออกทันทีหลังตรวจพบ ขณะที่ฟรูกโกยังไม่ได้ออกมาชี้แจงใด ๆ ในขณะนี้
ในส่วนของมาตรการขั้นต่อไป ACCC ระบุว่าจะยังคงเดินหน้าสืบสวนและพิจารณาบังคับใช้กฎหมายเพื่อเอาผิดต่อไป ขณะเดียวกัน แคทริโอนา โลว์ รองประธาน ACCC ได้ออกแถลงการณ์เตือนให้ผู้บริโภคหยุดใช้งานสินค้าดังกล่าวทันที และเก็บให้พ้นมือเด็ก พร้อมทั้งจี้ให้ร้านค้าทั้งช่องทางออนไลน์และร้านค้าทั่วไปที่มีหน้าร้านเร่งตรวจสอบสินค้าในสต๊อกและเรียกคืนสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (02 มิ.ย. 69)
