บริษัทแม่ Muji เผยข้อมูลลูกค้าส่อรั่วถึง 27 ล้านรายการ หลังแอปถูกเจาะระบบ ยันไร้ชื่อ-บัตรเครดิตหลุด

สำนักข่าวเกียวโดรายงานว่า บริษัท เรียวฮิน เคอิคะคุ (Ryohin Keikaku Co.) เจ้าของแบรนด์สินค้ามูจิ (Muji) เปิดเผยในวันนี้ (30 ต.ค.) ว่า ข้อมูลลูกค้าอาจรั่วไหลสูงถึง 27.26 ล้านรายการ หลังระบบแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของบริษัทถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ดี บริษัทยืนยันว่าไม่มีชื่อหรือข้อมูลบัตรเครดิตรั่วไหล

เรียวฮิน เคอิคะคุ ระบุว่า ข้อมูลที่อาจรั่วไหลประกอบด้วย อีเมล วันเดือนปีเกิด และเพศ โดยครอบคลุมถึงข้อมูลของลูกค้าที่ยกเลิกการเป็นสมาชิกแอป Muji ไปแล้วด้วย แต่ยืนยันว่าที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับผลกระทบหรือรั่วไหลออกไปแต่อย่างใด

แม้ในขณะนี้จะยังไม่พบการนำข้อมูลไปใช้ในทางมิชอบ แต่บริษัทได้เตือนลูกค้าไม่ให้คลิกลิงก์ในอีเมลที่น่าสงสัย ซึ่งอาจเป็นการหลอกลวงแบบฟิชชิง (Phishing) ทั้งนี้ บริษัทจะทยอยแจ้งเตือนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเป็นรายบุคคล

ส่วนแอปและร้านค้าออนไลน์ของ Muji ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ

โดย พสิษฐ์ อุ่นเมตตาจิต/กนิษฐ์นุช สิริสุทธิ์