หน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยออนไลน์ของออสเตรเลีย เรียกร้องให้บรรดาผู้ให้บริการเกมออนไลน์ยกระดับมาตรการป้องกันการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
จูลี อินแมน แกรนต์ กรรมาธิการด้านความปลอดภัยออนไลน์ของออสเตรเลีย เปิดเผยรายงานในวันนี้ (2 ต.ค.) ระบุว่า ผู้ให้บริการเกมแต่ละรายมีมาตรการคุ้มครองเด็กแตกต่างกันอย่างมาก
รายงานระบุว่า ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโรบล็อกซ์ (Roblox) ฟอร์ทไนท์ (Fortnite) ไมน์คราฟต์ (Minecraft) และสตีม (Steam) มีแนวทางป้องกันเด็กเข้าถึงเกมที่มีความเสี่ยงสูงแตกต่างกัน พร้อมกับเตือนว่าเกมที่มีความเสี่ยงสูงอาจสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก รวมถึงกิจกรรมที่ส่งเสริมอาชญากรรมหรือความรุนแรง
แม้ว่าผู้ให้บริการฟอร์ทไนท์และไมน์คราฟต์มีมาตรการคุ้มครองบัญชีเด็ก แต่อาศัยเพียงข้อมูลอายุที่ผู้ใช้ระบุเอง ดังนั้น หากผู้ใช้ระบุว่าตนเองเป็นผู้ใหญ่ก็สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่มีความเสี่ยงสูงได้โดยไม่ต้องผ่านการตรวจสอบอายุเพิ่มเติม
วาล์ว (Valve) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสตีม ก็ไม่ได้ใช้เครื่องมือเพื่อตรวจจับภัยคุกคามบนบริการส่งข้อความ Steam Chat ขณะที่รายงานระบุเพิ่มเติมว่า โรบล็อกซ์และวาล์วใช้เฉพาะข้อมูลภายในของบริษัทในการฝึกระบบตรวจจับภาษา และไม่มีการฝึกระบบดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ
อินแมน แกรนต์ กล่าวว่า “เด็กออสเตรเลียมีสิทธิเล่นเกมออนไลน์โดยไม่ต้องเผชิญกับผู้ล่อลวงเหยื่อทางเพศ ผู้ข่มขู่รีดไถทางเพศ เนื้อหาสุดโต่งที่ส่งเสริมความรุนแรง หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่น ๆ” พร้อมเรียกร้องให้ผู้ให้บริการใช้ระบบที่สามารถตรวจจับและยับยั้งภัยคุกคามร้ายแรงได้จริง ก่อนที่เด็ก ๆ จะได้รับอันตราย
อินแมน แกรนต์ กล่าวทิ้งท้ายว่า ผู้ให้บริการเกมจำเป็นต้องนำมาตรการด้านความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพมาใช้ และดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องผู้เล่นที่เป็นเด็กและเยาวชน
โดย วรวิชญ์ สิทธิวัง/ปรียพรรณ มีสุข
