นางสาวรัชดา ธนาดิเรก ในฐานะกรรมการและโฆษกศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินอุทกภัย (ศป.กฉ.) กล่าวถึงการติดต่อราชการซึ่งจะต้องมีเอกสารสำคัญ แต่บางคนเอกสารอาจสูญหายจากสถานการณ์น้ำท่วม ทางกระทรวงมหาดไทย โดยกรมการปกครอง ได้อำนวยความสะดวกถึงมือประชาชน โดยเปิดให้บริการทำบัตรประชาชน จำนวน 3 จุด ในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ คือ
1.ศูนย์พักพิง มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
2.ศูนย์พักพิง มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา
3.ศูนย์พักพิงเทศบาล 4
โดยจะเริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 2 ธ.8. เวลา 09.00-20.00 น.
นอกจากนี้ ยังมีการให้บริการงานทะเบียนราษฎร์และบัตรประชาชน ที่ศูนย์บริการอำเภอ ที่เซ็นทรัลหาดใหญ่ในวันนี้ (29 พ.ย.) และการจัดตั้งจุดให้บริการรับแจ้งผู้เสียชีวิต ที่ศูนย์พิสูจน์อัตลักษณ์บุคคล มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ โดยบริการทั้งหมดจะยกเว้น หรือลดค่าธรรมเนียมในการทำบัตรประชาชนให้กับผู้ประสบภัยในพื้นที่
นอกจากนี้ ได้นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยผู้ประสบภัยที่เอกสารหาย โดยสามารถใช้แอปทางรัฐ ช่วยในการจัดการเอกสาร หรือขอดูเอกสารโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ มีเอกสารที่สามารถขอดูได้ เช่น ทะเบียนบ้าน การชำระค่าน้ำค่าไฟ เอกสารขอสินเชื่อกับธนาคาร ประกันรถยนต์ อัคคีภัย หรือประกันชีวิต รวมถึงบัตรบริการของผู้พิการ
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (29 พ.ย. 68)
