นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) เปิดเผยว่า กรณีมีข่าวลือเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 เป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะในสื่อสังคมออนไลน์จนสร้างความตระหนกและหวาดกลัวให้กับคนในสังคม ส่งผลต่อการใช้ชีวิตปกติ โดยมีการแชร์โพสต์ ทั้งคลิปวิดีโอ รูปภาพ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับไวรัส
ซึ่งจากการมอนิเตอร์และรับแจ้งเรื่องเกี่ยวกับประเด็นไวรัสโคโรนาที่ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมรวบรวมได้ระหว่างวันที่ 25-29 ม.ค.63 มีจำนวนข้อความที่แจ้งเข้ามาทั้งสิ้น 7,587 ข้อความ แต่มีจำนวนที่ต้องตรวจสอบยืนยัน (Verify) 160 ข้อความ
โดยพบว่ามีข่าวที่เกี่ยวข้องโดยตรง 26 เรื่อง แบ่งเป็น ข่าวปลอม 22 เรื่อง ข่าวจริง 4 เรื่อง สามารถจับกุมตัวผู้กระทำความผิดได้แล้ว 6 จุด จากทั้งหมด 15 จุด ได้แก่ กรณีปล่อยข่าวว่ามีผู้ป่วยติดไวรัสโคโรนาที่พัทยา 10 ราย, กรณีทำคลิปตัดต่อชาวจีนล้มลงบนถนนแล้วระบุว่าเป็นผู้ติดเชื้อไวรัสโคโรนา เป็นต้น
“มีการกระทำความผิด 15 จุด โดยได้มีลงพื้นที่ตรวจสอบและพบตัวแล้ว 6 จุด มีกรณีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ 9 จุดเพราะให้ข้อมูลที่อยู่ไม่ตรงกับความเป็นจริง” นายพุทธิพงษ์ กล่าว
รมว.ดีอีเอส กล่าวว่า ข่าวปลอมเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาที่ตรวจพบและมีการแชร์เป็นจำนวนมาก ได้แก่
- กรมควบคุมโรคหยุดใช้เครื่องตรวจวัดฯ ไวรัสโคโรนา
- สเปรย์พ่นปากฆ่าเชื้อไวรัสโคโรนา
- พนักงานการบินไทยติดโรคปอดอักเสบจากไวรัสโคโรนา
- กรมควบคุมโรคยกเลิกการคัดกรองผู้โดยสารด้วยเทอร์โมสแกน
- คลิปสุดช็อค! ไวรัสโคโรนาทำคนล้มทั้งยืน
- เชื้อไวรัสโคโรนาติดต่อผ่านการมองตาได้
- พัทยาพบผู้ป่วยเสียชีวิตจากไวรัสโคโรนา 1 ราย
- พบผู้ป่วยชาวจีนติดเชื้อไวรัสโคโรนารักษาตัวที่ จ.พระนครศรีอยุธยา
- พบผู้ป่วยติดเชื้อไวรัสโคโรนาเสียชีวิตที่ จ.ภูเก็ต เพิ่ม 1 ราย
- ผู้ป่วยติดเชื้อไวรัสโคโรนาเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาล จ.นครราชสีมา
- สีจิ้นผิงสั่งใช้กฏหมายสูงสุดวิสามัญโดยเจ้าหน้าที่
- วิธีป้องกันคือต้องรักษาความชุ่มชื้นของเยื่อเมือกลำคอ
- รัฐบาลจีนปิดบังข้อมูล แท้จริงมีผู้ติดเชื้อ 90,000 ราย
- ติดเชื้อไวรัสโคโรนาทำให้เสียชีวิตทุกรายในเวลาอันสั้น
- เตือน! เขตคลองเตยให้ใส่แมส รอฟังแถลงข่าวฯ 2 รายในไอซียู
- เชื้อ H3N2 ระบาดถึงเชียงใหม่ “ไวรัสโคโรนา” ตัวใหม่จากอู่ฮั่น
- เชื้อไวรัสโคโรนาทำพิษ ชาวจีนล้มตึงกลางกลางสุวรรณภูมิ
- แพทย์ชี้นั่งเครื่องพร้อมผู้ป่วยไวรัสโคโรนามีโอกาสติดเชื้อทั้งลำ
- พบผู้ติดเชื้อไวรัสโคโรนาที่จังหวัดศรีสะเกษ
- ล่าสุดกรุงเทพติดเชื้อไวรัสโคโรนา 5 ราย
- เชื้อไวรัสโคโรนาระบาดหนัก คาดคนตายนับไม่ถ้วน รัฐสั่งทุกสื่อปิดข่าว
- แชร์ว่อน!! ยืนยันสนามบินภูเก็ตไร้จุดคัดกรอง “ไวรัสโคโรนา”
รมว.ดีอีเอส กล่าวว่า กระทรวงฯ มีความห่วงใยประชาชนในเรื่องข่าวลือ ข่าวปลอม ขอให้อย่าตื่นตระหนกและหลงเชื่อข่าวลือต่างๆ ควรจะหาข้อมูลให้ได้ข้อเท็จจริงก่อนจะแชร์จะบอกต่อ ซึ่งทางกระทรวงสาธารณสุขจะมีการเฝ้าระวังและมีการชี้แจงสถานการณ์ตามข้อเท็จจริงโดยไม่ปิดบังข้อมูลใดๆ โดยศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม (Anti Fake News Center) จะมีการเฝ้าติดตามสถานการณ์และเป็นข่าวที่ได้รับการยืนยันจากกระทรวงสาธารณสุขผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์
ที่ผ่านมา ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมดำเนินการตรวจสอบข้อความจากช่องทางต่างๆ และการใช้ Social Listening Tool กว่า 2.16 ล้านข้อความ แบ่งออกเป็น 4 หมวด คือ หมวดสุขภาพ 61% หมวดนโยบายรัฐ 27% หมวดเศรษฐกิจ 10% หมวดภัยพิบัติ 2% โดยได้ดำเนินการประสานงานกับหน่วยงานภาครัฐเจ้าของเรื่องในการตรวจสอบข้อเท็จจริง พร้อมทั้งจัดทำข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่ายพร้อมภาพประชาสัมพันธ์ (Infographic) ให้แก่ประชาชนรับทราบไปแล้วกว่า 146 เรื่อง
“หมวดสุขภาพจะมีความเชื่อกันได้ง่าย แชร์ต่อบอกต่อกันได้ง่าย และจะเห็นเปอร์เซ็นว่าเยอะกว่าทุกหมวด” นายพุทธิพงษ์ กล่าว
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (30 ม.ค. 63)
Tags: FakeNews, Social Listening, โซเชียลมีเดีย, ไวรัสโคโรนา