นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รมว.คมนาคม กล่าวถึงปัญหาของระบบเก็บเงินค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบไม่มีไม้กั้น (M-Flow) ว่า ยืนยันว่าได้มีการปรับปรุงแก้ไขแล้ว พร้อมทั้งสั่งการให้มีการปรับปรุงระบบคอลเซนเตอร์ โดยให้เพิ่มจำนวนคู่สายมากขึ้น และให้ใช้ระบบอัตโนมัติในการตอบข้อสงสัยประชาชนด้วย พร้อมกันนี้จะมีการนำระบบ M-Flow ไปใช้ในทุกด่านเก็บเงินของมอเตอร์เวย์และการทางพิเศษทั้งหมด รวมถึงเส้นทางที่สร้างใหม่ภายในปี 66
จากสถิติตัวเลข ก่อนที่จะมีการเปิดให้บริการในวันที่ 14 ก.พ. ที่ผ่านมา มีผู้สมัครเข้าเป็นสมาชิกประมาณ กว่า 3 หมื่นคน ล่าสุดขณะนี้มีคนสมัครเข้ามาแล้ว 1 แสนคน ซึ่งวิธีการสมัครเข้าเป็นสมาชิกผ่านทางระบบออนไลน์นั้นไม่ได้ยาก สามารถเข้าผ่านทางแอปพลิเคชั่น และสามารถผูกกับบัตรเครดิตได้ และผู้ที่เป็นสมาชิกของระบบ Easy pass และ M pass ก็สามารถลิงค์กันได้เลย
สำหรับคนที่ยังไม่สมัครเป็นสมาชิก ก็สามารถใช้ช่องทาง M-Flow ได้ แต่เมื่อใช้แล้วก็ให้เข้าไปโหลดแอปพลิเคชั่น เพื่อชำระค่าบริการ โดยจะอนุโลมให้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2565 หลังจากนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2565 เป็นต้นไป ผู้ใช้บริการ M-Flow ต้องชำระค่าผ่านทางภายใน 7 วัน หากเกิน 7 วันจะต้องจ่ายค่าปรับ 10 เท่า ซึ่งยืนยันว่าอัตราค่าปรับไม่ถือว่าสูง หากไม่ได้ทำความผิด และยืนยันอัตราค่าปรับเป็นไปตาม พ.ร.บ.การเก็บค่าผ่านทาง ซึ่งมีผลบังคับใช้มาตั้งแต่ปี 2498
ส่วนที่ประชาชนถูกปรับไปก่อนหน้านี้ จะเร่งดำเนินการคืนเงินให้ทั้งหมด ซึ่งคาดว่าจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในเดือนนี้
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (02 มี.ค. 65)
Tags: M-Flow, ด่านเก็บเงิน, มอเตอร์เวย์, ศักดิ์สยาม ชิดชอบ