ผลสำรวจจากเอสแอนด์พี โกลบอล (S&P Global) ที่เปิดเผยในวันนี้ (4 มิ.ย.) บ่งชี้ว่า ภาคบริการซึ่งถือเป็นเส้นเลือดใหญ่ของเศรษฐกิจอินเดีย ยังคงคึกคักต่อเนื่องในเดือนพ.ค.ที่ผ่านมา โดยแรงส่งสำคัญมาจากยอดสั่งซื้อจากต่างประเทศที่เข้ามาไม่ขาดสาย อีกทั้งยังมีการจ้างงานเพิ่มขึ้นเป็นประวัติการณ์อีกด้วย อย่างไรก็ตาม เริ่มมีสัญญาณว่าราคาสินค้าและบริการต่าง ๆ อาจขยับตัวสูงขึ้น
ดัชนีผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ (PMI) ภาคบริการขั้นสุดท้ายของอินเดียจาก HSBC อยู่ที่ 58.8 ในเดือนพ.ค. ขยับขึ้นเล็กน้อยจาก 58.7 ในเดือนเม.ย. แต่ก็ยังต่ำกว่าตัวเลขคาดการณ์เบื้องต้นที่ 61.2
ทั้งนี้ ดัชนี PMI ที่ระดับสูงกว่า 50 บ่งชี้ว่ากิจกรรมทางธุรกิจอยู่ในภาวะขยายตัว ส่วนดัชนีที่ต่ำกว่า 50 บ่งชี้ว่าอยู่ในภาวะหดตัว โดยดัชนีนี้ยังคงสูงกว่าระดับ 50 มาเป็นเวลาเกือบ 4 ปีติดต่อกันแล้ว
ยอดสั่งซื้อใหม่ ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการในตลาด ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในเดือนพ.ค. สอดคล้องกับอัตราการเติบโตในช่วงเดือนก.พ.-เม.ย. บริษัทต่าง ๆ ชี้ว่าแรงขับเคลื่อนที่ต่อเนื่องนี้เป็นผลจากการโฆษณา แนวโน้มอุปสงค์ที่เป็นบวก และการรักษาฐานลูกค้าเดิม
ภาวะอุปสงค์ที่สดใสนี้สะท้อนชัดเจนในตลาดต่างประเทศ โดยบริษัทอินเดียรายงานยอดสั่งซื้อเพื่อการส่งออกเพิ่มขึ้นในอัตราแข็งแกร่งที่สุดครั้งหนึ่งในรอบกว่าทศวรรษของการสำรวจ
เพื่อรองรับการขยายตัวดังกล่าว ผู้ประกอบการภาคบริการได้เร่งการจ้างงานในอัตราสูงสุดนับตั้งแต่เริ่มมีการสำรวจในปี 2548 โดยเกือบ 16% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่ามีการเพิ่มจำนวนบุคลากร
ทว่า การจ้างงานที่เพิ่มขึ้นนี้กลับส่งผลให้แรงกดดันด้านต้นทุนปรับตัวสูงขึ้นตามไปด้วย ทั้งต้นทุนปัจจัยการผลิตและราคาขายสินค้าและบริการต่างปรับเพิ่มขึ้นในอัตราที่เร่งตัวขึ้นในเดือนพ.ค. จนสูงกว่าค่าเฉลี่ยในอดีต ผู้ประกอบการรายงานค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นสำหรับน้ำมันปรุงอาหาร วัตถุดิบ เนื้อสัตว์ และค่าล่วงเวลา ผลักดันให้อัตราเงินเฟ้อด้านต้นทุนปัจจัยการผลิตแตะระดับสูงสุดนับตั้งแต่เดือนม.ค.
แม้เผชิญกับความท้าทายด้านต้นทุน แต่ความเชื่อมั่นทางธุรกิจโดยรวมฟื้นตัวจากระดับต่ำสุดในรอบ 23 เดือนเมื่อเดือนเม.ย. โดยบริษัทต่าง ๆ แสดงมุมมองเชิงบวกต่อแนวโน้มการเติบโตในอนาคต โดยอ้างอิงจากกำลังคนที่เพิ่มขึ้น ฐานลูกค้าที่ขยายตัว และแผนการตลาดที่กำลังดำเนินการ
ขณะเดียวกัน ดัชนี PMI รวมภาคการผลิต-ภาคบริการขั้นสุดท้ายของอินเดียจาก HSBC ปรับตัวลงเล็กน้อยสู่ระดับ 59.3 ในเดือนพ.ค. จาก 59.7 ในเดือนเม.ย. แต่ยังคงสะท้อนภาพรวมการขยายตัวที่แข็งแกร่งของกิจกรรมในภาคเอกชนอินเดีย
