ญี่ปุ่นแก้กฎหมายคุ้มครองพนักงาน หมดยุค “ลูกค้าคือพระเจ้า”
ญี่ปุ่นออกกฎหมายฉบับปรับปรุงใหม่ กำหนดให้บริษัททุกแห่งต้องมีมาตรการป้องกันพฤติกรรมที่ก้าวร้าวหรือรุนแรงของลูกค้า เนื่องจากพฤติกรรมดังกล่าวก่อให้เกิดปัญหาสุขภาพจิตและความเครียดในหมู่พนักงาน…