จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นส่งผลให้อาคารในพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศได้รับความเสียหาย สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) พร้อมด้วยสมาคมประกันวินาศภัยไทยและสมาคมประกันชีวิตไทย จัดแถลงข่าวร่วมกันเพื่อชี้แจงแนวทางการช่วยเหลือและเยียวยาด้านการประกันภัยแก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบ
นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการ คปภ. เปิดเผยถึงการตรวจสอบอาคารสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน (สตง.) ที่ได้รับความเสียหายมีประกันภัย Construction All Risk (CAR) ไว้กับบริษัทประกันภัย 4 แห่ง คือ ทิพยประกันภัย (40%) กรุงเทพประกันภัย (25%) อินทรประกันภัย (25%) และวิริยะประกันภัย (10%) รวมวงเงินคุ้มครอง 2,241 ล้านบาท
พร้อมย้ำว่า บริษัทประกันภัยทั้ง 4 แห่งมีความมั่นคงทางการเงินเพียงพอ เนื่องจากมีการทำประกันภัยต่อ (Reinsurance) กับบริษัทต่างประเทศ และมีอัตราส่วนเงินกองทุนอยู่ที่เกือบ 300% สูงกว่าที่กฎหมายกำหนดไว้ที่ 100% จึงสามารถชดใช้ค่าสินไหมได้เต็มจำนวนโดยไม่กระทบความมั่นคงของบริษัทฯ
ด้านดร.สมพร สืบถวิลกุล นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย กล่าวว่า สมาคมประกันวินาศภัยไทยได้ตั้งศูนย์ประสานงานและอำนวยความสะดวกด้านประกันภัยเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัย โดยให้บริการตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ที่สูญหาย อำนวยความสะดวกในการเรียกร้องค่าสินไหม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับความคุ้มครอง
ทั้งนี้ สมาคมฯ แนะนำให้ผู้เอาประกันภัยในพื้นที่ประสบภัยตรวจสอบกรมธรรม์ว่ามีความคุ้มครองภัยแผ่นดินไหวหรือไม่ และหากมีให้รีบแจ้งความเสียหายแก่บริษัทประกันภัยทันที เพื่อให้ได้รับการชดใช้ค่าสินไหมอย่างรวดเร็ว
เหตุการณ์ครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการมีประกันภัยเพื่อบริหารความเสี่ยง แม้ภัยแผ่นดินไหวจะไม่เคยเกิดขึ้นบ่อยในประเทศไทย แต่เมื่อเกิดขึ้นก็สร้างความเสียหายอย่างกว้างขวาง การมีความคุ้มครองที่เหมาะสมจึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการลดผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สิน
กรมธรรม์ประกันภัยที่ให้ความคุ้มครองภัยแผ่นดินไหว
1. ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย
- คุ้มครองความเสียหายจากแผ่นดินไหว ไม่เกิน 20,000 บาทต่อปี
- สามารถซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมได้
- ปัจจุบันมีกรมธรรม์ทั้งประเทศประมาณ 5.38 ล้านฉบับ (กรุงเทพฯ และปริมณฑล 2.23 ล้านฉบับ, จังหวัดอื่นๆ 3.15 ล้านฉบับ)
2. ประกันภัยอาคารชุด (คอนโดมิเนียม)
- ส่วนกลาง: นิติบุคคลต้องทำกรมธรรม์ Industrial All Risk (IAR) คุ้มครองตัวอาคาร โครงสร้าง ลิฟต์ บันได สระว่ายน้ำ ฟิตเนส ตามวงเงินจำกัด (Sub Limit)
- ห้องชุด: เจ้าของห้องทำประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัยคุ้มครองทรัพย์สินภายในห้อง (เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า) ไม่เกิน 20,000 บาทต่อปี แต่ซื้อเพิ่มได้
3. ประกันอัคคีภัยสถานประกอบการ
- คุ้มครองเฉพาะกรณีซื้อความคุ้มครองภัยแผ่นดินไหวเพิ่มเติม
- มีกรมธรรม์ทั้งประเทศประมาณ 1.11 ล้านฉบับ
4. ประกันภัยความเสี่ยงภัยทรัพย์สิน (IAR)
- สำหรับร้านค้า สำนักงาน โรงแรม โรงเรียน โรงงาน
- คุ้มครองสิ่งปลูกสร้างและทรัพย์สินภายในจากอุบัติเหตุที่ไม่มีข้อยกเว้น
- คุ้มครองแผ่นดินไหวตามวงเงินจำกัด (Sub Limit)
- มีกรมธรรม์ทั้งประเทศประมาณ 194,389 ฉบับ
5. ประกันภัยธุรกิจหยุดชะงัก
- คุ้มครองรายได้ที่สูญเสีย กำไรสุทธิ และค่าใช้จ่ายดำเนินงาน (เงินเดือน ค่าเช่า)
- เมื่อสิ่งปลูกสร้างหรือทรัพย์สินได้รับความเสียหายและได้รับความคุ้มครองภายใต้กรมธรรม์อัคคีภัยหรือ IAR
6. ประกันภัยงานก่อสร้าง (CAR)
- คุ้มครองงานก่อสร้าง งานปรับปรุง งานติดตั้งเครื่องจักร
- รวมถึงความรับผิดต่อบุคคลภายนอก
7. ประกันภัยรถยนต์
- ประเภท 1: คุ้มครองภัยแผ่นดินไหวอยู่แล้ว
- ประเภท 2, 3, 5 (2+ และ 3+): ต้องซื้อเอกสารแนบคุ้มครองภัยธรรมชาติหรือแยกซื้อภัยแผ่นดินไหวเพิ่ม
8. ประกันอุบัติเหตุ
- คุ้มครองความเสียหายต่อร่างกายและชีวิตจากอุบัติเหตุ รวมถึงอุบัติเหตุจากแผ่นดินไหว
ขั้นตอนเรียกร้องค่าสินไหม
สำหรับผู้ได้รับความเสียหาย
- ตรวจสอบกรมธรรม์ ว่ามีความคุ้มครองภัยแผ่นดินไหวหรือไม่
- แจ้งความเสียหายทันที ติดต่อบริษัทประกันภัยที่ทำกรมธรรม์ไว้โดยเร็ว
- เตรียมเอกสารประกอบ:
- หลักฐานความเสียหาย
- ภาพถ่ายบริเวณที่เสียหาย
- เอกสารสำคัญอื่นๆ
- รอผู้ประเมินความเสียหาย บริษัทประกันจะส่งเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบและพิจารณาชดใช้ค่าสินไหมตามเงื่อนไขกรมธรรม์
ช่องทางติดต่อขอความช่วยเหลือ
สำนักงาน คปภ.
- สายด่วน: 1186 (24 ชั่วโมง)
- Chatbot: @oicconnect
สมาคมประกันวินาศภัยไทย
- โทร: 0 2108 8399 (24 ชั่วโมง)
- Facebook: สมาคมประกันวินาศภัยไทย
สำหรับหมายเลขสายด่วนบริษัทประกันภัย ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้จากบริษัทประกันภัยที่ทำกรมธรรม์โดยตรง
โดย สำนักข่าวอินโฟเควสท์ (31 มี.ค. 68)
